Questo è il sito storico del Comune di Massa. Le informazioni presenti non sono aggiornate. Il nuovo nuovo sito internet si trova al seguente indirizzo: 
| Sede | URP, piano terra del Palazzo Comunale via Porta Fabbrica 1, 54100 Massa |
| Orario | da lunedì a venerdì: 9/12.30 - martedì e giovedì anche 15/17 |
| Referenti | Elena Piccini - Giulia Ricci Antonioli |
| Tel. | 0585 490430 |
In seguito ad una convenzione stipulata tra l'Università di Pisa e il Comune di Massa è attivo, da settembre 2002, uno sportello che svolge funzioni di Segreteria Universitaria decentrata presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico del Comune di Massa a disposizione degli studenti.
Il servizio costituisce un valido aiuto per gli studenti della zona iscritti all' Ateneo pisano, consentendo il disbrigo delle pratiche connesse al corso di studio.
Tramite lo sportello si possono compiere tutti gli atti principali della carriera universitaria:
- informazioni e supporto tecnico riguardo le pratiche di immatricolazione ai vari corsi di studio
- informazioni su tasse e contribuzione universitaria
- trasferimento ad altro Ateneo
- rilascio certificati (di iscrizione, di laurea completi degli esami e tesi, eccetera)
- informazioni su richiesta duplicato libretto e tessera dello studente (in caso di smarrimento o furto)
- informazioni di base su DSU e concorsi a numero chiuso
- domande varie: corsi singoli, riconoscimento crediti formativi, riduzione della contribuzione per condizione economica, abbreviazione di corso, interruzione temporanea degli studi, ricongiunzione, iscrizione laurea magistrale, rimborsi, rinuncia agli studi.
Lo sportello costituisce un punto di riferimento per il ritiro e la compilazione della modulistica, per informazioni riguardanti le tasse e verifica della documentazione presentata.
Presso lo sportello è disponibile una postazione internet a disposizione degli studenti per le procedure on line.